Quality System、Internal Audit與持續改善課程
品質系統不應只在Audit前準備文件,而應幫助組織穩定製程、降低風險並持續學習。本課程結合ISO 9001、ISO 14001與IATF 16949的實務經驗,讓學員理解要求背後的目的並能在現場找出有效證據。
重點內容
- Process Approach、Risk-based Thinking與PDCA
- ISO 9001、ISO 14001、IATF 16949的核心要求與製造應用
- Audit Plan、Checklist、Opening/Closing Meeting與Objective Evidence
- Nonconformity、Root Cause、Correction與Corrective Action
- KPI、Layered Process Audit、Change Management與Management Review
- Kaizen、Waste Reduction、Visual Management與改善追蹤
適合對象
Quality、Process、Production、EHS、Internal Auditor、Supervisor、部門主管與正在準備客戶或認證Audit的組織。
預期成果
能規劃並執行Internal Audit、撰寫清楚且有證據的Finding、分析Root Cause並建立可追蹤的Corrective Action與持續改善計畫。